Regulamin sklepu

I. Zamówienie

Sklep dokonuje sprzedaży osobom fizycznym i podmiotom gospodarczym wyłącznie na zamówienia złożone drogą elektroniczną: firma@szlafrok-LL.pl

• Zamówienia, które nie zostaną potwierdzone drogą elektroniczną nie będą realizowane.
• Ceny towarów dostępnych w sklepie są wyrażone w polskich złotych i są cenami brutto.
• Na zakupione towary wystawiamy fakturę VAT.
• Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wystawienie faktury VAT bez podpisu kupującego.

II. Płatność

    Za zamówiony towar płacą Państwo przelewem na konto:
    L & L s.c
    Piotrków Trybunalski ul. Wojska Polskiego 122E
    97 1750 1295 0000 0000 0505 3021

III. Wysyłka



• Szlafroki wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD (orientacyjny czas dostawy 24 h) lub Poczty Polskiej.
• W przypadku braków magazynowych poinformujemy natychmiast o innym możliwym terminie realizacji zamówienia.
• Nie zrealizujemy zamówienia, w którym nie zostały podane wszystkie wymagane dane teleadresowe Zamawiającego.
• Koszt wysyłki wynosi 15,86 zł. Dokładny koszt pojawi się przy składaniu zamówienia.
• W przypadku, gdy przesyłka nosić będzie ślady uszkodzenia lub prób otwarcia prosimy sporządzić protokół szkody w obecności pracownika firmy kurierskiej i NIE PRZYJMOWAĆ PRZESYŁKI.

IV. Zwroty

• Każdy towar zakupiony w naszym sklepie można zwrócić w ciągu 10 dni bez podania przyczyny.
• Do zwrotu należy dołączyć oryginał faktury VAT zakupu oraz oświadczenie o rezygnacji z zakupu z podaniem imienia, nazwiska, adresu oraz numeru konta bankowego, na które mamy przekazać pieniądze za zwrócony towar.
• Nie pokrywamy kosztów przesyłki zwrotu.
• Istnieje możliwość wysłania towaru w formie przesyłek za pobraniem.
• Nie przyjmiemy towaru noszącego ślady używania, zabrudzenia lub zniszczenia.

V. Zwroty



• Rozpatrywać będziemy wyłącznie reklamacje wyrobów zakupionych w naszym sklepie.
• Podstawą przyjęcia reklamacji jest oryginał faktury VAT zakupu.
• Koszt odesłania reklamowanego towaru ponosi Klient.
• Nie przyjmiemy paczek przesłanych do nas w formie za pobraniem.
• Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas przesyłki.
• Po uwzględnieniu reklamacji towar zostanie wymieniony na identyczny lub inny uzgodniony z Klientem i wysłany na nasz koszt.
• Prosimy o dokładny opis reklamacji oraz o podanie adresu zwrotnego z kontaktowym numerem telefonu.
• Nie przyjmiemy do reklamacji towaru przypadkowo lub celowo uszkodzonego mechanicznie ( rozdarcia, przecięcia itp.) lub zniszczonego na skutek niewłaściwego użytkowania.
• Prosimy aby reklamowany towar przesłany do nas był czysty. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia reklamacji.

VI. Anulowanie zamówienia



• Zamawiający może anulować zamówienie jedynie telefonicznie : 605 432 496 lub (44) 732-06-00
• Anulować można jedynie zamówienie, które nie zostało jeszcze wysłane.

VII. Postanowienia końcowe



• Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez naszą firmę Państwa danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r o ochronie danych osobowych ( Dz. U. Nr 133, poz. 883).
• Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez naszą firmę  w celu udzielania dodatkowych informacji o oferowanych produktach, w tym na przesłanie informacji drogą elektroniczną (SMS’em i emailem, nie częściej jednak niż 2 -3 razy w roku).
• W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego oraz akty prawne nadrzędne: Ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176, ze zm.)
• Wykorzystywanie tekstów i zdjęć na innych stronach www tylko za zgodą właściciela sklep.szlafrok-LL.pl - Podstawa prawna: Dz. U. 94 nr 24 poz. 83, sprost.: Dz. U. 94 nr 43 poz.170